L’expérience client et la mise en place d’une culture axée client l’avez-vous mis en priorité dans votre planification stratégique ? Si ce n’est pas le cas, il n’est pas trop tard pour agir et se démarquer sur le marché comme étant un leader dans ce secteur.

Pourquoi me direz-vous ? Mes chiffres vont bien,...

Des échanges à très grande valeur ajoutée lors de cette soirée chez Bain Magique. Je tiens à remercier encore la disponibilité et le grand partage de Isabelle Sénécal Chef RH, Sophia Nardelli Vice-présidente RH ainsi qu’Ariane Choinière conseillère ressources humaines de Bain Magique. Il m’a fait un énorm...

Voici un autre de mes articles présentés sur le site de l'Ordre des Conseillers en Ressources Humaines Agrées publié le 26 mars dernier : Les coûts liés au STATU QUO et au fait de ne pas AGIR

En tant que professionnels des ressources humaines, nous devons être conscients des impacts que peuvent avoir nos...

Atelier MobiliseToi : Comment partager, innover et inspirer le changement dans nos modèles d’affaires.

Des animateurs et des participants engagés, inspirés et motivés venus échanger sur les enjeux et les pistes de solutions concernant la communication et la mobilisation dans les environnements de travail.

...

Un autre succès de collaboration, de partage et de formation de groupe.

L’atelier DiversifieToi à permis d’en apprendre plus sur le processus et la gestion de la diversité globale, de l’inclusion et aussi des femmes en technologies.

J’ai eu le plaisir d’animer et collaborer avec Susan Dubé, directrice du ca...

J'aimerais vous partager mon article écrit pour l'ordre des CRHA. 

La fonction des ressources humaines a bien évolué au cours des dernières années. Il s’est créé de nouveaux rôles, de nouveaux titres, de nouvelles responsabilités et de nouvelles attentes. Par contre, ce qui unit et reste le pivot central,...

Êtes-vous un entrepreneur ou un gestionnaire au sein d’une PME ? Afin de contribuer à l’atteinte de vos objectifs ainsi que le succès de votre entreprise, j’aimerais vous partager des solutions et suggestions afin d’être un leader mobilisant du futur.

Avoir une vision claire et précise de vos objectifs et...

Comment mesurez-vous l’expérience client et employé ? Est-ce vraiment une priorité pour vous ?

Je vous propose de prendre le temps de faire une bonne évaluation de votre entreprise, de votre image de marque ainsi que de l’importance que vous accordez autant à vos clients que vos employés.

Avec toute la conc...

Je suis particulièrement fière de la première série d’ateliers concernant les enjeux RH et affaires. La qualité des animateurs, collaborateurs et participants de tous les niveaux a été fantastique.

Je crois vraiment au partage et à la collaboration entre notre communauté d’affaires ainsi que les ressource...

Un des gros enjeux dans nos entreprises est de savoir mesurer le bonheur de ses employés, mettre en place des outils et des solutions de mobilisation et savoir innover dans notre façon de gérer notre capital humain.

J'ai eu le plaisir de rencontrer Maxime qui a développé une solution de mobilisation, Améli...

Please reload

Posts à l'affiche

Comment mesurez-vous l’expérience client et employé ? Est-ce vraiment une priorité pour vous ?

05/07/2018

1/10
Please reload

Posts Récents
Please reload

Archives