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Comment mesurez-vous l’expérience client et employé ? Est-ce vraiment une priorité pour vous ?

7/5/2018

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TruMontréal: L'Agilité, concrètement on fait quoi ?

 

 

Qu’est ce que TruMontreal ?

 

Basé sur l’idée des ‘Barcamp’ et du co-développement, #truMontreal se veut être une « non conférence ». Trois grands principes: pas de conférencier, pas de présentation Powerpoint, pas de badge… L’opposé d’une conférence traditionnelle: liberté, plaisir et échange de connaissances, un vrai cerveau collectif ! #truMontreal permet aux professionnels du recrutement, de la dotation et de la marque employeur de se réunir et d’échanger sur leurs bonnes pratiques.

 

La journée est organisée autour de groupes de discussions. Tout le monde participe, échange, écoute, intervient, guidé par un animateur expert du sujet qui lance le débat et recentre éventuellement la conversation. https://trumontreal.com/

 

 

 

 

 

L'Agilité dans le recrutement et en entreprise 

 

L'importance dans le concept d'être un individu ou une entreprise agile réside surtout dans la philosophie de livrer avec satisfaction à ses clients et à ses employés, tout en s’adaptant – à temps – aux changements de son environnement. Les buzzwords à retenir  : Simple, rapide, efficace, satisfaction client, ajuster son comportement selon les besoins des clients, travail collaboratif, amélioration et augmentation qualitatifs de la communication et innovation dans les procédés de travail.

 

Pour les recruteurs cela doit :

  • Vous permettre de livrer et apporter de la valeur ajoutée au processus de recrutement

  • Satisfaire votre client en continu

  • Vous amener à être plus proactif, actif, et anticiper

  • Apporter une collaboration en continu

  • Faire du sens : facile, rapide, efficace

  • Diminuer vos coûts (en temps et en argent) versus une meilleure efficacité

Pour les recruteurs en équipe:

  • Partage et échange d’information

  • Engendre une compétition sportive et saine entre les membres des équipes

  • Expose rapidement l’improductivité ou l'inefficacité

  • Les points d’arrêts facilitent l’entraide.

  • Le partage d’informations et de candidats potentiels

  • Transparence dans le processus lorsque le recrutement est fait en silo

 

Quelles sont les compétences ou qu’est-ce qui peut vous aider à être une personne agile :

  • Savoir s’évaluer en continu

  • Se créer des mesures de performance

  • Ne pas s'isoler - travailler en collaboration

  • Participer à des forums, des groupes de discussions internes et externes, s'informer sur le marché 

  • Être ouvert aux changements

  • Regarder ce qui est innovant autour de nous et l'adapter selon nos besoins et ceux de notre organisation

  • Avoir les bons outils (évaluation de rendement, communication, collaboration)

  • Partager autant vos succès que vos échecs 

  • Se questionner et savoir remettre en question ce que l'on fait

 

Nous vous invitons à faire évoluer la plateforme de discussion de trumontrealagile.ca  !

 

Partager, échanger des articles et des idées. 

 

 

Merci !

 

Stéphanie Sauvé -STES Services Conseils et Alexandre St-Jean - Bridge eleven

 

Stéphanie j'aimerais en discuter 

 

 

 

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